La ciudadana Sra. Zhao llamó recientemente a este periódico para decir que el software en línea que utilizan las compañías de seguros para calcular los costos de seguros de automóviles para los propietarios de automóviles, además de solicitar información del vehículo, también requiere que los propietarios de automóviles completen información personal como el nombre y el teléfono móvil. , de lo contrario, los resultados del cálculo no se pueden ver. Pero después de completar la información personal, el teléfono se convirtió inmediatamente en una línea directa de ventas, lo cual fue problemático. Expertos legales dijeron ayer que las compañías de seguros deben ser responsables de divulgar la información del propietario del automóvil, pero para evitar tales incidentes, los propietarios de automóviles no deben confiar en el software de red e ignorar sus solicitudes irrazonables de información personal para evitar el phishing.
Retener a la fuerza la información del propietario para publicar anuncios de ventas.
Recientemente, cuando la Sra. Zhao abrió la página web de Baidu News, descubrió que apareció un cuadro de diálogo en el lado derecho de la página web, que era un software de red “Calculadora de seguro de automóvil precisa” lanzado por una compañía de seguros. El seguro de automóvil de la Sra. Zhao está a punto de vencer y ella está a punto de comprar un nuevo seguro de automóvil, por lo que hace clic en este cuadro de diálogo y está a punto de probar la “bondad” de esta calculadora. Para obtener los resultados de los costos del seguro de automóvil, esta calculadora requiere que el propietario del automóvil ingrese primero la información personal, incluido el nombre del propietario, el número de teléfono móvil, la dirección de correo electrónico, etc. Después de completarlos todos, el propietario del automóvil puede ingresar a la página que muestra la cantidad de seguro de auto. Es más, después de completar el número de teléfono móvil y la dirección de correo electrónico, la Sra. Zhao recibió inmediatamente mensajes de texto y anuncios por correo electrónico de la compañía de seguros recomendando la compra de un seguro de automóvil. “Atrévete a calcular seguro de auto porque nada es para esto “, dijo la Sra. Zhao.
En la actualidad, hay una gran cantidad de software de cálculo de seguros de automóviles lanzados por algunas compañías de seguros en Internet, todos los cuales deben completar la información del vehículo y la información personal. El autor experimentó un seguro de auto calculadora proporcionada por una compañía de seguros el sábado pasado e ingresó el número de teléfono móvil real.
Entre las 10 a.m. y las 11 a.m. de ayer, el número de atención al cliente de la compañía de seguros llamó al teléfono móvil del autor seis veces, y tres vendedores con diferentes números de trabajo también enviaron mensajes de texto al autor, solicitando que le brindara servicios de consultoría de seguros de automóviles. El autor se puso en contacto con uno de los miembros del personal de la empresa y le preguntó dónde sabía la otra parte el número de teléfono móvil del autor. La otra parte dijo que provenía de la calculadora de seguros de automóviles y prometió que la información de contacto del autor solo se incluía en la plataforma interna de la compañía de seguros y que el personal interno podía ver.
El vendedor también le dijo al autor que brindan un servicio personalizado. Si otro vendedor encuentra al autor, el autor puede negarse alegando “seguro de auto ha sido procesado”.
No es necesario revelar información personal para seguro de auto
“¿El cálculo del seguro de automóvil está directamente relacionado con el llenado de datos personales?” Muchos propietarios de automóviles que se han encontrado con problemas obligatorios de llenado de datos personales al usar software relacionado han planteado tales preguntas. El propietario del automóvil, el Sr. Liu, cree que su uso de Internet seguro de auto La calculadora era originalmente simple y conveniente. La información personal se puede completar de forma selectiva, pero no se debe forzar a que se complete con la información del vehículo.
“El cálculo del seguro de automóvil no tiene nada que ver con la información personal”. El autor marcó el número de servicio al cliente de una compañía de seguros a nombre del seguro, y el personal de servicio al cliente se lo dijo claramente al autor. Posteriormente, después de escuchar la información del autor sobre el modelo, el precio de compra del automóvil, la vida útil del automóvil y el desgaste anual, el personal de servicio al cliente proporcionó inmediatamente al autor la cotización correspondiente del costo del seguro del automóvil. .
Si la información se filtra, la compañía de seguros será responsable
El autor investigó al azar a 20 propietarios de automóviles que habían usado calculadoras de seguros de automóviles. El noventa por ciento de los propietarios de automóviles creen que la calculadora requiere que los propietarios de automóviles completen la información del vehículo y la información personal, y luego utilicen la información personal que los propietarios de automóviles completaron para promover el seguro de automóviles. Hay pesca de privacidad personal. Sospecha.
El experto legal Wang Hanyong señaló que la ley actual no estipula claramente el comportamiento del phishing para obtener privacidad personal. Sin embargo, si la compañía de seguros divulga la información personal del propietario del automóvil en su poder a otros, causando problemas innecesarios al propietario del automóvil, es ilegal.
La ciudadana Sra. He ha utilizado tanto el cálculo del seguro de automóvil como las calculadoras de tasación de bienes raíces.
