【Conocimiento del automóvil familiar del propietario del automóvil】El seguro de vehículos es un medio muy importante para hacer frente a los riesgos en la sociedad moderna, y es uno de los métodos y tecnologías más importantes y eficaces en la transferencia de riesgos, y también es un medio indispensable de compensación económica. En los últimos años, los automóviles han ingresado gradualmente a millas de hogares y se han producido algunos problemas en las reclamaciones de seguros de automóviles, dejando la sombra de «fácil de asegurar y difícil de reclamar» en los corazones de los propietarios de automóviles. De hecho, hay habilidades en la liquidación de reclamaciones. Si hace más deberes por adelantado, la liquidación de la reclamación será mucho más fluida y fácil. Debido a que hay muchas razones para la dificultad de liquidación de reclamos, a excepción de los factores de unas pocas compañías de seguros, la falta de comprensión de los consumidores sobre el conocimiento de los reclamos de seguros también es una razón muy importante. Hoy, el domicilio del dueño del auto te cuenta los tips a los que debes prestar atención al momento de presentar un reclamo.
El informe debe ser oportuno
En marzo de este año, el Sr. Hu golpeó accidentalmente la tubería de hierro al borde de la carretera mientras conducía, y el parachoques del automóvil resultó dañado. Cuando el topógrafo mostró el daño, de repente registró el accidente en el que se rayó la puerta lateral cuando salió en julio del año pasado. , no reportó el incidente a la compañía de seguros en ese momento, y quería reportar los dos accidentes juntos esta vez. Pero dos meses después, la compañía de seguros todavía no lo ayudó a lidiar con los reclamos del año pasado, estaba muy desconcertado. De acuerdo con el entendimiento del reportero, la mayoría de las compañías de seguros requiere que el asegurado informe el caso dentro de las 48 horas posteriores al accidente. La Asociación Provincial de la Industria de Seguros dijo que en la actualidad, todas las compañías de seguros tienen disposiciones para el seguro de automóviles. Después de que ocurra un accidente asegurado, el seguro debe notificar a la compañía de seguros con tiempo después de que ocurra el accidente asegurado. En caso contrario, la compañía asegurada no será responsable de indemnizar la parte indeterminada o ampliada del siniestro, por lo que el informe debe ser oportuno. Al reportar el caso, debe confirmar con la compañía de seguros y tomar nota de los certificados o documentos que se deben aportar para la reclamación. Generalmente, en el caso del método de seguimiento rápido del accidente, la licencia de conducir y la tarjeta de identificación de ambas partes válidas del accidente, la licencia de conducir del vehículo del accidente, el vehículo de motor debe proporcionarse al hacer un reclamo. Acuerdo de manejo acelerado de accidentes, póliza de seguro de vehículos de accidentes y prueba de pérdida del vehículo.
La reparacion debe ser cuidadosa
Algunos propietarios de automóviles piensan que mientras el vehículo tenga una colisión, pueden obtener una compensación de la compañía de seguros y se apresuran al taller de reparación después de la colisión. Esta idea es incorrecta. Si no comprende el proceso de reclamos de seguros de automóviles y adopta la práctica de reparar primero el automóvil y luego determinar los daños sin autorización, la compañía de seguros carecerá de un proceso objetivo de investigación de accidentes y determinación de daños. Por lo tanto, el propietario debe esperar a que el tasador de pérdidas inspeccione la escena y presente el documento autorizado de evaluación de pérdidas antes de abandonar la escena, a fin de obtener una liquidación sin problemas de la reclamación. La asociación provincial de la industria de seguros declaró que el automóvil deberá repararse una vez que se determinen los daños. Antes de que la compañía de seguros confirme la pérdida del vehículo, no pida a la compañía de seguros que lo repare por sí mismo. El contrato de seguro generalmente estipula: «El vehículo de motor asegurado dañado por el accidente asegurado deberá repararse tanto como sea posible. Antes de la reparación, el asegurado deberá inspeccionar y negociar con el asegurador para determinar los artículos, métodos y costos de reparación. De lo contrario, el asegurador tiene derecho a reexaminar; en caso de reevaluación, el asegurador tiene derecho a rechazar la indemnización”.
Saber más sobre reclamos
En el proceso de buscar una compensación del seguro de accidentes de tráfico, muchos propietarios de automóviles a menudo se encuentran en muchos problemas porque no se conocen con el proceso de manejo. El proceso de compensación del seguro de accidentes de tráfico generalmente se puede dividir en cuatro partes principales: informe, investigación, evaluación de daños y precios, y presentación de documentos. Además de las rutinas, los propietarios de automóviles también deben comprender algunos detalles. «En primer lugar, se recomienda manejar los reclamos de seguros en persona. Si realmente necesita confiar en un agente para que maneje los reclamos en su nombre, trate de no entregar la tarjeta de identificación original a otras personas. Al mismo tiempo, debe prestar atención al proceso de reparación de automóviles para garantizar la calidad de las reparaciones». La asociación provincial de la industria de seguros dijo. En segundo lugar, debe prestar atención a la compensación después de que el motor se dañe mientras conduce en el agua, porque el daño del motor causado por conducir en el agua o arrancar después de que el motor entre en el agua no está cubierto por el seguro de danos del vehiculo. Los consumidores pueden comprar un «seguro de pérdida de agua del motor» para obtener la compensación correspondiente. En tercer lugar, con la mejora continua de los costos de mantenimiento de vehículos y los estándares de compensación por lesiones personales, el bajo monto del seguro ya no puede satisfacer las necesidades de compensación. Se recomienda que los consumidores adquieran un seguro de responsabilidad civil comercial con un monto de seguro de más de 300.000 yuanes, para que en caso de accidente se pueda obtener una protección más adecuada.
